Sonder: 24/7 safety & wellbeing

Un soutien en matière de sécurité et de bien-être à portée de main — Sonder: 24/7 safety & wellbeing vous connecte à de vrais experts humains chaque fois que vous avez besoin d'aide, de jour comme de nuit. Que vous soyez confronté à une crise de santé mentale, une blessure physique ou une situation menaçante, notre équipe d'infirmiers, de médecins, de psychologues et de professionnels formés aux urgences est prête à vous assister avec un soutien confidentiel et sans jugement.

Parlez directement à des experts en santé mentale qui comprennent ce que vous traversez. Notre équipe d'infirmiers, de médecins et de psychologues a dédié sa carrière à aider les personnes dans les moments de crise ou d'incertitude. Ils écouteront vos préoccupations, vous aideront à comprendre vos options et vous guideront vers la bonne voie à suivre — qu'il s'agisse de conseils, d'une orientation médicale ou simplement d'avoir quelqu'un à qui parler lorsque vous vous sentez seul ou stressé.

Besoin de conseils médicaux ? Nos infirmiers formés peuvent effectuer un triage, vous expliquer vos options de soins de santé, localiser les centres médicaux les plus proches, prendre des rendez-vous pour vous et gérer le travail administratif afin que vous n'ayez pas à le faire. Si vous avez été blessé, êtes tombé malade ou avez besoin de conseils urgents, nous faisons le lien entre votre préoccupation et les soins professionnels. Pour les personnes touchées par la criminalité ou les escroqueries en ligne, nous vous mettons en contact avec les services de soutien appropriés et vous aidons à déposer des rapports de police ou des formulaires d'incident sans le stress de naviguer seul dans les systèmes.

Votre vie privée est sacrée. Nous opérons avec une indépendance à 100 % et une confidentialité totale — tout ce que vous partagez avec nous reste entre vous et notre équipe. Pas de jugement, pas de partage de données, pas de compromis sur votre sécurité.

Nos fonctionnalités de sécurité intégrées à l'application vous offrent une tranquillité d'esprit dans les moments incertains. Utilisez "Check on Me" lorsque vous rencontrez quelqu'un de nouveau ou visitez un endroit inconnu — nous vous contacterons à l'heure que vous avez définie pour confirmer que vous êtes en sécurité. "Track My Journey" vous maintient connecté que vous soyez en déplacement, marchiez la nuit ou voyagiez n'importe où — notre équipe surveille votre progression et s'assure que vous atteignez votre destination en toute sécurité.

Si vous vous trouvez dans les zones métropolitaines d'Australie ou de Nouvelle-Zélande, nous pouvons envoyer un intervenant en personne à votre emplacement dans les 20 minutes. Nos équipes de terrain sont formées à la gestion des incidents et aux premiers secours en santé mentale, prêtes à fournir un soutien pratique lorsque vous en avez le plus besoin.

Nous travaillons également aux côtés des services d'urgence. Si vous êtes en danger immédiat ou avez besoin d'une aide médicale urgente, nous nous coordonnons avec les intervenants d'urgence existants pour vous assurer d'obtenir les soins les plus rapides et les plus appropriés disponibles.

Aucun problème n'est trop petit ou trop complexe — Sonder: 24/7 safety & wellbeing est là chaque fois que vous avez besoin de soutien. Contactez-nous par chat ou appelez-nous, et une personne réelle vous répondra.